一、公交车外观损坏的原因
公交车作为城市公共交通的重要工具，其外观的整洁和完好对于城市形象和乘客体验至关重要。然而，公交车在使用过程中难免会遇到外观损坏的情况，主要原因包括：
- 交通事故：在行驶过程中，公交车可能会与其他车辆发生碰撞，导致车身受损。
- 人为破坏：由于公交车在街头巷尾频繁行驶，容易受到恶意破坏，如涂鸦、打砸等。
- 自然灾害：如强风、暴雨等自然灾害也可能对公交车外观造成损害。
二、违规处理办法
1. 交通事故处理
对于因交通事故导致的公交车外观损坏，可按照以下步骤进行处理：
- 现场取证：及时拍照记录事故现场，包括车辆受损情况。
- 报警处理：报警并等待交警到来，由交警对事故进行认定。
- 责任认定：根据交警认定的事故责任，确定维修费用及责任方。
- 维修保养：按照保险公司或责任方的要求，进行车辆维修。
2. 人为破坏处理
对于人为破坏导致的公交车外观损坏，可采取以下措施：
- 现场保护：发现人为破坏时，及时对损坏部位进行保护，防止进一步扩大。
- 报警处理：报警并协助警方调查，找出破坏者。
- 修复或更换：根据损坏程度，对车辆进行修复或更换受损部件。
- 加强防范：提高公交车防盗、防破坏意识，加强夜间停车管理等措施。
三、法律责任
1. 交通事故责任
根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关规定，交通事故责任分为以下几种：
- 全部责任：一方当事人违反交通法规，造成交通事故的，承担全部责任。
- 主要责任：事故双方均有过错，但一方过错较大，承担主要责任。
- 同等责任：事故双方均有过错，承担同等责任。
- 无责任：非机动车与机动车发生交通事故，非机动车一方无过错，机动车一方承担全部责任。
2. 人为破坏责任
对于人为破坏公交车外观的行为，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》及相关规定，可进行以下处罚：
- 警告：对轻微的破坏行为，可给予警告处罚。
- 罚款：对造成一定损坏的破坏行为，可处以罚款。
- 拘留：对情节严重的破坏行为，可处以拘留处罚。
四、总结
公交车外观损坏应及时修复，以免影响城市形象和乘客体验。对于违规行为，相关部门将依法进行处理，维护公共交通秩序。同时，广大市民应增强法治意识，共同维护公共交通环境。